FAQ
よくあるご質問
💻 ビジター登録について
💰 キャンセル・返金はできますか？
キャンセルに伴う払い戻しはございません。予めご了承ください。
📷 顔写真のアップロードができません
画像ファイルが下記の条件を満たしていることをご確認ください。
- 明度・角度ともに正面からの顔がはっきりと判ること
- JPEG形式、サイズが3MB以内のファイル
- 解像度は480 × 640ピクセル程度
- 縦長の画像
📱 パスワードに使用できる文字は？
６文字以上１２文字以内、半角英数混在で入力してください。
🚶 事前登録無しでも当日入場できますか？
10月27日(火)13:00より、ビジター当日登録を開始予定です。（当日料金でのご参加となります。）
会場にて、ご自身のスマートフォン等でのご登録も可能ですが、ご来場前のご登録をおすすめいたします。
※お支払いはクレジットカード（Visa / Master）のみとなります。
※領収書は、ビジター マイページより、ダウンロードいただけます。
📅 各種イベントについて
💰「TGFM」とは何ですか？
「Tokyo Gap-Financing Market (TGFM)」は、資金調達段階の長編映画企画に、国際的に活躍する業界エキスパートとの1対1のミーティング機会を提供し、企画成立と予算達成をサポートするTIFFCOM内の企画マーケットです。詳細はTGFMの公式サイトもご参照ください。
🚶TGFM会場への行き方
Tokyo Gap-Financing Market (TGFM) の会場・受付は、東京ポートシティ竹芝8Fの「ポートスタジオ」となります。
まずは6Fまでお越しいただき、「CREATION PORT」行き専用エレベーターに乗り換えて8Fまでお越しください。
ビル1Fのエントランス（タリーズコーヒー横）から、6Fでエレベーターを乗り換え、8Fポートスタジオまでの道のりを動画でご紹介しています。下記のURLをクリックしてご覧ください。
📚「Tokyo IP Market: Adaptation & Remake (TIPM) 」とは何ですか？
Tokyo IP Marketは、日本の原作保持者（出版社、映像製作会社、ゲーム会社、テレビ局など）と海外映像プロデューサーとを繋ぐ、日本IPの海外での映像化に特化したマーケットです。
🚌 東京国際映画祭（TIFF）会場へのアクセス方法
TIFFCOMバッジをお持ちの方は、会場1Fより、シャトルバスをご利用いただけます。
停留所の位置、運行時間等の詳細は後日更新予定です。
🎬「P&I上映」とは何ですか？
東京国際映画祭（TIFF）が主催する業界関係者向け試写で、該当するTIFFCOMバッジ保有者の方のみが参加可能です。
詳細は後日更新予定です。
👥 カンファレンスについて
📝 ビジター登録とは別で、カンファレンスの事前登録が必要になりますか？
ビジター登録がお済みの場合、当日、直接、カンファレンス会場にお越しください。
受付は、原則として、各カンファレンス開始時間の20分前を予定しております。
もし会場が埋まってしまった場合、入場をお断りする可能性がありますので、あらかじめ、ご了承ください。
📌 特定のカンファレンスのみに参加することはできますか？
カンファレンスのみの参加券や、1日券はございません。会期中3日間、有効なビジターバッジのご登録をお願いいたします。
🏢 会場について
🍴 飲食できるところはありますか？
ビル内にレストラン（2F, 3F）やカフェ（1F, 3F, 6F）コンビニ（1F, 6F）がございます。
施設の案内もご参照ください。
👜 クロークはありますか？
クロークはございません。2F～5Fにコインロッカーがございますが、交通系電子マネー（PASMO、SUICAなど）のみご利用可能です。
📰 ビジネスセンターはありますか？
1階、浜松町館 管理事務室のロビーにビジネスコーナーがあり、コピー、充電等が可能です。
🚬 喫煙所はありますか？
会場の1F, 2F, 8Fに喫煙所がございます。
🚙 駐車場はありますか？
B1Fに有料の駐車場がございます。
営業時間：7:00-23:00
駐車料金：20分ごとに300円（営業時間外も料金加算されます）
高さ制限：1550mm（一部 2050mm）
👣 浜松町駅から会場までの徒歩ルート
会場が公開している下記の動画でご確認いただけます。
🔥 地震や火災など、緊急時の対応について
緊急時には会場スタッフの指示・誘導に従ってください。